核銷失敗時的處理順序

1.在澳覓 App 重新打開團購訂單，讓頁面顯示最新券狀態。

• 2.請店員確認選擇的是正確門店、套餐及核銷方式。
• 3.如網絡不穩，可稍後重新載入，但不要連續多次提交。
• 4.保存商家名稱、分店、到店時間及錯誤畫面。
• 5.通過澳覓 App「我」頁面的在線客服提交訂單資料。
• 注意：在服務尚未提供、核銷結果仍不清楚時，不要自行點選任何代表「已使用」或「已完成」的確認項。