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常見問題與使用指南

常見問題

驗證碼一般需要多久才能收到?

  • 驗證碼通常會在短時間內發送,但實際到達時間可能受到流動網絡、電訊商及系統繁忙程度影響。如未收到,請等待頁面倒數結束後再重新獲取。

切換Wi-Fi可以解決收不到驗證碼嗎?

  • 驗證碼短訊主要經由流動通訊網絡接收,切換Wi-Fi通常不能直接解決問題。建議確認SIM卡訊號、漫遊狀態及短訊攔截設定。

沒有澳門電話卡可以接收驗證碼嗎?

  • 能否接收驗證碼取決於澳覓App支持的手機號範圍,以及手機號在澳門的通訊及漫遊狀態。請選擇正確的國家/地區代碼,並確保原有手機號可以正常接收短訊。

多次獲取驗證碼會有影響嗎?

  • 短時間內重複申請可能觸發系統頻率限制。建議等待一段時間後再重新嘗試,不要連續多次點擊。

客服會向我索取驗證碼嗎?

  • 不會。驗證碼屬於帳戶安全資料,請勿向任何人提供完整驗證碼,包括自稱澳覓客服的人員。
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