下單後在哪裡查看訂單？
- 打開澳覓App，進入「我的」頁面，再打開訂單列表並選擇需要查看的訂單。
為甚麼訂單一直顯示備餐中？
- 商戶可能仍在準備餐品，或正在處理較多訂單。如等待時間明顯超出預計時間，可聯絡在線客服查詢。
配送中可以修改地址嗎？
- 訂單進入備餐或配送階段後，能否修改地址需視訂單及配送情況而定。請盡快聯絡騎手或在線客服處理。
聯絡不到騎手怎麼辦？
- 請稍後再次嘗試，並確認手機可以正常接聽來電。如仍無法聯絡，請通過在線客服查詢。
顯示已送達但沒有收到外賣怎麼辦？
- 請先查看電話、訊息及指定取餐位置，並確認酒店前台、同住人員或其他接收人是否代收。如仍未找到，請立即聯絡澳覓在線客服。