處理步驟

1.打開訂單詳情並保存退款記錄畫面。

• 2.核對原付款帳戶，而不是其他常用帳戶。
• 3.查看支付工具的退款、撤銷或帳單記錄。
• 4.如屬銀行卡付款，同時查看卡片未出帳及已入帳項目。
• 5.仍找不到款項時，通過澳覓在線客服提交查詢。