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常見問題與使用指南

常見問題

退款可以改退到另一個帳戶嗎?

  • 不可以。澳覓退款會原路退回原支付渠道。請勿向商家或非官方人員提供銀行卡、支付密碼或短訊驗證碼。

退款金額和付款金額不同怎麼辦?

  • 先核對是否使用優惠券、積分或其他抵扣,再查看訂單退款明細;仍有疑問可向在線客服提交訂單畫面。
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