申請退款需要提供甚麼資料？

為方便核查，建議準備：

• 1.訂單資料
• 2.問題發生時間
• 3.商品及外包裝照片
• 4.實際收到商品的完整照片
• 5.付款記錄
• 6.與商戶或騎手的相關溝通記錄
• 7.其他能夠說明問題的資料
• 如發現漏送、錯送或商品異常，請盡快拍照並聯絡客服，不要丟棄商品及包裝。